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この記事ではトウホク総合サービスのホームセキュリティの解約方法や違約金についてまとめていきます。
トウホク総合サービスのホームセキュリティの解約には、まずは電話で解約の意思を伝え、そこからステップを踏んで解約する必要があります。
オフラインでの手続きのみとなりますが、解約手続き自体はそこまで難しいものではないので、簡単に解約が可能ですよ。
ただ、解約には予告期間があったり、契約更新月以外の解約の場合には、違約金が発生してしまうことがあります。
解約のタイミング次第では、予想外の額が発生してしまうこともあるので、必ず違約金については解約前に確認しておきましょう。
もし、トウホク総合サービスのホームセキュリティが気になるという方は、公式サイトなどからお問い合わせください！
トウホク総合サービスのホームセキュリティ解約までのステップ
トウホク総合サービスのホームセキュリティを解約するには、まずは電話で解約の旨を伝え、そこから書面等で解約手続きを進めていく必要があります。
解約までの手続きの流れはこのようになります。
- 窓口へ電話連絡する
- 解約予告期間の確認
- 解約届の提出
- 撤去工事の立ち会い
それぞれのステップを見ていきましょう。
窓口へ電話連絡する
まず解約の申し出のためにトウホク総合サービスへ直接電話し、解約したい旨を伝えましょう。
解約したい旨を伝えたのちに、解約希望日などを聞かれるので、事前に解約希望日を決めてから連絡することをおすすめします。
解約希望日の他にも、解約理由なども聞かれるので、必要事項にはしっかりと答えましょう。
解約予告期間（申し出のタイミング）の確認
基本的に多くの警備会社で、解約の申し出をするタイミングとして、解約希望日の1〜3ヶ月前までに通知するように決まっています。
この解約予告期間内に解約の申し入れをしないと、1ヶ月分余計に月額料金が発生してしまうことがあるので注意してください。
契約時に渡された書類に、解約時の注意事項として記載されているので、必ず確認してから、解約の申し出を行ってください。
解約届（書面）の提出
電話連絡後、後日郵送などで解約届が郵送されてきます。
書類が届いたら、必要事項を記入・捺印を行い、できるだけ早めに返送して下さい。
解約届を提出しないと解約成立にならないので、必ず忘れずに提出してください。
撤去工事の立ち会い
解約届を提出後、後日自宅に設置されている機器の撤去工事を行います。
事前に工事の日程を決めるので、その際には必ず工事の立ち会いができる日時に工事を依頼してください。
機器の撤去が終わり、返却が終了したら工事は終了となります。
後日、最終の支払いが終われば解約は完了となります。
最終支払い日がいつになるのかを事前に確認しておくと、支払い忘れなどを防ぐことができますよ。
トウホク総合サービスのホームセキュリティの違約金について
トウホク総合サービスのホームセキュリティの違約金は公式サイトなどで公表されていませんでした。
ネットでは公表されていませんが、基本的に契約時に渡された書類などに記載されているので、事前に確認することをおすすめします。
もし、それでもわからない場合は、窓口へ直接確認することをおすすめします。
基本的に契約期間内に解約する場合、残りの契約期間に合わせた違約金や残債などの支払いが発生する場合があるので、解約前に必ず確認しておきましょう。
発生する可能性がある主な違約金・費用
解約時に発生する可能性がある違約金として一番多いのが中途解約による違約金です。
基本的に最初のホームセキュリティの契約は、3年〜5年間と長期の契約になり、その後は1年ごとの自動更新となることが多いです。
その場合、更新月以外の解約となると、「残りの契約月数×月額料金の○％」という違約金が発生してしまいます。
解約時期によっては、一括でかなりの額の違約金が発生してしまうことになるので、必ず注意して下さい。
また、機器をレンタルプランで契約している場合、機器の撤去工事の費用が発生してきます。
解約時に撤去工事は行ってもらえるものの、基本的に実費での工事費用の請求となるので、工事費用として数万円かかることを覚悟しておきましょう。
機器の分割払いやリースの場合、費用の残債が一括で請求が来ることになります。
初期契約中であれば、機器の分割払い費用が残っており、解約時に残債が一気に請求ということもあります。
分割払いの場合、いつまでが機器費用の支払い期間なのかを確認しておきましょう。
違約金を調べるための3ステップ
違約金を調べるためにこの3ステップを踏むことをおすすめします。
- 警備契約書を手元に用意する
- 公式窓口に問い合わせる
- 解約予告期間を確認する
まずは契約時に渡された警備契約書類の契約終了に関する条項で違約金の算出方法を確認しましょう。
契約書類には基本的に必ず記載されているので、書面で確認をしましょう。
もし、書面が見当たらない場合や、具体的な金額を知りたい人は、直接トウホク総合サービスに電話し、違約金の見積もりを出してもらいましょう。
機器撤去費用なども含めた解約時にかかる金額を算出してくれるので、確実に違約金を知りたい場合にはおすすめです。
その後、解約前の解約予告期間を確認しましょう。
解約予告期間が必要な場合が多く、もし予告期間外に解約の申し出をした場合、さらに1ヶ月分余計に月額料金が発生してしまう場合があるので注意しましょう。
以下の点をチェックしてから、解約すると良いでしょう。
まとめ
今回ははトウホク総合サービスのホームセキュリティの解約方法や違約金についてまとめてきました。
トウホク総合サービスのホームセキュリティの解約は全てオフラインでの手続きとなりますが、電話で解約の申し出を行い、書類を提出し、機器の撤去工事を行えば簡単に解約することができます。
解約手続き自体に難しいことはありませんが、解約時には解約予告期間が設置されており、最低でも1ヶ月前までには解約の通知をしないといけません。
さらには、解約の時期によっては違約金が発生してしまいます。
必ず事前に解約時の違約金や発生する支払いについては確認してから、解約するようにしましょう。
もし、トウホク総合サービスのホームセキュリティについて気になったという方がいたら、公式サイトなどからお気軽にお問い合わせください。
